Spojte se s týmem Bystrostřád
Náš tým zákaznické péče je vám k dispozici nepřetržitě a nabídne srozumitelnou, profesionální pomoc. Ať s platformou teprve začínáte, nebo už máte zkušenosti s trhy, pomůžeme vám zorientovat se v nástrojích a nastavení.
Odešlete formulář a specialista vaši žádost prověří. Následně se vám ozve během 1 hodiny a probere s vámi další postup.
Napište nám
Vstupte na platformu a seznamte se s jejími nástroji během prvního dne
Když potřebujete poradit, jsme nablízku
Potřebujete něco objasnit nebo řešíte potíž? Napište nám e-mailem a člen našeho podpůrného týmu se vám ozve v nejbližším možném termínu.
[email protected]Preferujete telefon? Vyplňte kontaktní formulář a uveďte své údaje. Ozveme se vám, abychom společně prošli vaše otázky.
Pomoc přizpůsobená každému uživateli
Ve společnosti Bystrostřád klademe důraz na kvalitní podporu a jasné informace. Česká zákaznická péče je dostupná 24/7 a může vás provést jednotlivými kroky používání platformy.
S čím vám pomůžeme:
• Průběžná komunikace: e-mailová a telefonická pomoc při technických otázkách i při orientaci v nastavení účtu.
• Praktické provedení: konzultant vám ukáže základní nastavení profilu a práci s rizikovými preferencemi.
• Užitečné materiály: webináře, tržní přehledy a návody pro lepší pochopení dostupných funkcí.
Jsme tu, abyste mohli rozhodovat informovaně a využívat analytické nástroje AI s větší jistotou.